いつもアンテナアメリカをご利用いただき誠にありがとうございます。
このたび、アンテナアメリカで販売していた「トップリングゴライアス」の一部ロット商品に関して販売を中止することとなりました。
皆様にはご心配やご迷惑をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
<<返金の対象となる該当商品について>>
缶底に下記印字がされている商品が該当商品となります。
KING SUE (キングスー)
印字：PKG 09 / 16 / 21
PSEUDO SUE (スードスー)
印字：PKG 08 / 31 / 21
※同商品の上記のロット以外は対象外です。
<<当該商品の販売期間について>>
2021年11月5日から11月17日
<<アンテナアメリカ関内・横浜・品川にて当該商品を購入されたお客様へ>>
いずれかの店頭に該当商品をご購入時のレシートをご持参・ご提示いただければ返金させていただきます。
ご購入されたのが別のアンテナアメリカ店舗の場合でも返金いたします。
誠に勝手ながら、ご購入の内容(場所や日時など)が判明できなかったり、該当商品ではない商品の場合は、返金はお承りできませんので何卒ご了承ください。
<<アンテナアメリカオンラインストアにて当該商品を購入されたお客様へ>>
該当商品をご購入いただいたお客様全員にご購入いただいた金額と同額の割引が受けられるクーポンをメールでお送りいたします。
返金をご希望されるお客様は、お手数をおかけしますがクーポンご利用前にその旨を下記リンク先のフォームよりご連絡ください。返金させていただきます。
https://www.antenna-america.com/pages/contact
<<ブリュワリーからの回答>>
今回の不具合について、ブリュワリーの品質管理部門からは「製造過程での酵母の処理の不具合が原因で外見の不良が起きているが、テイストには問題はなく、すでに飲用されていても重大な健康被害につながる可能性はない」という回答を得ています。
ご安心ください。
また、このたびの販売中止にあたり、当該商品の最新商品を最短スケジュールにて空輸手配する予定です。
数量に限りはございますが、ご賞味いただければ幸いです。
これからも皆様にご愛顧いただける商品をお届けできるよう精進してまいります。